ミシン修理サービスのご案内

ミシン修理サービスのご案内

私どもにて承っておりますミシン修理サービスのご案内です。
私どもの運営方針の見直しと修理規定改定に伴い、サービス内容を更新しました。

ミシン修理料金については、基本診断料として一律5500円(税込)を頂戴しております。

基本的に、お急ぎのご用命はお受けしておりません。お急ぎの場合は他店にお問合せ下さい。
お急ぎで承れない分、一台一台丁寧に手掛けております。どうぞご理解、ご了承下さい。

今現在、運営の都合上、基本的に宅配修理を原則としております。
予めお問合せの上、送料元払で修理ミシンをお送り頂き、修理完了、及び修理代金の受領後に、送料着払で返送致します。
出張修理、持込修理には対応しておりませんが、札幌市内近郊の方で、かつ、お急ぎでない場合であれば、できる限りご相談に応じます。
なお、その場合でも、殆どの場合は私どもで一旦お預かりしての修理となりますことをご理解、ご了承下さい。

私どもでは、電子ミシン、コンピュータミシン、ロックミシン、職業用ミシン等々、ミシンの種類いかんを問わず、基本診断料はもちろん、修理調整料金も一律で設定しております。
別途交換部品が発生する場合や、コンピュータミシン等で基盤修理や調整など、より高度な技術を必要とする修理の場合、別途料金が上乗せになる場合がございます。
もちろん、その旨予めお客様にお伝えし、ご了承を頂いてから手掛けますので、どうぞご安心下さい。

修理サービスにおきましては、中古ミシンを手掛ける私どもならではの特色として、部品交換を伴う修理を行う場合には、お客様のご要望やご予算に応じて、メーカー純正の新品のみならず汎用品や中古の部品も柔軟に取り入れることで、メーカーの部品供給期限が過ぎた機種等、古い年式のミシンであっても、できる限り長くお使い頂けるよう手を尽くしてまいります。

最後に、私どもでは基本的に中古ミシン販売を主軸としております。
お客様のご要望に応えるべく、新品ミシンのお取り扱いもしておりますが、あくまで軸足は中古ミシンであり、中古ミシンという軸の延長線上として、ミシン修理にも注力しております。

その点において、一部のミシン販売店に見られるような、ミシン修理を大々的に謳いつつも、修理には注力せず、新品ミシンの販売に誘導するような販売方針を取っておりません。
その点についても安心してお問合せ下さい。

私どもでは中古ミシン、とりわけ古い機種が好きで、販売、修理を問わず、縁あって私どものもとやってきたミシンを丁寧に手掛け、またあらたに活用されて使い継いでもらえることを至上としてできる限り妥協のないサービス提供を心掛けております。

ミシン修理サービスをご利用頂く際には、そうした運営方針についてもぜひご理解、ご了承頂いた上で、私どもを信頼してお任せ頂ける方に、私どもとしても全力でお応えしてまいりたく考えております。
その上で、残念ながらお任せ頂いたミシンの修理が不能、困難であった場合に、ご要望に応じて新品ミシンや、別の中古ミシンをご案内させて頂くこともあるかもしれませんが、はじめから新品ミシンの購入の後押しを求めていらっしゃるような方には、私どものようなミシン専門店は不向きでありますことをお伝えしておきます。

長くなりましたが、他のミシン修理店でお断りされてしまったようなミシンこそお待ちしております。もちろん、どんな機種でも完璧に修理できるわけではありません。部品入手が困難な機種もありますし、経年劣化や著しい破損でやむなくお断りする場合もございます。
もっとも、一般に、古いとか、部品がないとかいう理由で修理をお断りされたようなミシンでも、殆どの場合は直せる、ということは今までの経験上から自信を持ってお伝えできます。
思い入れ、愛着のあるミシン、こだわりを持ってミシンを使っていらっしゃる方、とのよりよいご縁がありますことを願っております。



● 修理料金表(基本診断料含む)

簡易修理（*1）　5500〜11000円
調整修理（*2）　11000〜16500円
部品交換を伴う修理（*3）　16500〜27500円
全点検調整修理(オーバーホールメンテナンス) 16500〜27500円(機種、症状、状態による)

※ 修理区分
*1 : 簡易修理とは、本体を分解せずに簡単に調整、修復ができる修理。（外装の取り外しは行わない）
*2 : 調整修理とは、ミシンの機能修復を行うために部品交換を伴わない修理。（外装の取り外しを行う）
*3 : 部品交換を伴う修理とは、ミシンの機能修復を行うために、該当機能を分解、取り外しを行い、部品交換を行う修理。

※ 部品の交換が発生した場合は、別途部品代が必要となります
※ メーカーの部品供給年限が過ぎた部品で、入手困難な交換部品が必要な場合には、修理ができない場合がございます
※ どのような修理であっても、私どもでの修理料金の上限である27500円を超える内容である場合には、お見積、点検段階でその旨お伝えし、修理の要否を再確認させて頂きます
※ 上記料金表には輸送（お客様と修理サービス事業所間）にかかる費用は含まれてませんので別途実費が必要となります。
※ 表示価格は全て税込価格となっております
※ 本料金表は、2024年1月現在のものです

※ 修理不能でミシンを返却させていただく場合は、ミシン診断料として5,500円(税込)を申し受けます
※ また修理依頼後、修理キャンセルにて返却する場合も診断料として5,500円(税込)を申し受けます（引取・返送運賃込み全国一律料金）

この料金表は、通常の使用状態で発生した故障での料金になります。
下記の場合は、この料金表の適用外になります。また、故障状態によっては修理できない場合がございます

＜適用外＞ 天災、災害、水害、輸送事故、落下、過度な錆付き、改造使用、過大電圧の通電など、通常使用以外で発生した故障。